1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları, KAODSİ ("Şirket") tarafından işletilen QR sipariş ve işletme yönetim platformu ("Hizmet")'nin kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenler. Hizmete kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

Hizmet, işletmelerin (kafe, restoran vb.) QR kod üzerinden dijital menü sunmasına, müşterilerin sipariş vermesine, esnek ödeme almasına ve işletme yönetim panelinden operasyonlarını takip etmesine olanak tanıyan bir yazılım-hizmet (SaaS) ürünüdür.

3. Hesap ve Abonelik

Hizmete kayıt olan her işletme, 14 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanır.
Deneme süresi sonunda, hizmete devam etmek için aylık abonelik ücretinin ödenmesi gerekir.
Ödemenin gecikmesi durumunda, hesap kademeli olarak kısıtlanır: önce uyarı süreci başlatılır, ardından belirli işlemler (yeni ürün/sipariş ekleme) kısıtlanır, son olarak hesaba erişim tamamen askıya alınabilir.
Abonelik ücretleri, önceden bildirilerek veya bildirilmeksizin güncellenebilir.
Hesabınızın güvenliğinden (şifre gizliliği dahil) siz sorumlusunuz.

4. Ödemeler ve İadeler

Tüm ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu İyzico altyapısı üzerinden güvenle işlenir. Şirket, kart bilgilerinizi hiçbir şekilde saklamaz. Abonelik ödemeleri, aksi açıkça belirtilmedikçe iade edilmez. Müşteri siparişlerine ilişkin iade talepleri doğrudan ilgili işletme ile iletişime geçilerek değerlendirilir.

4.1 Fatura ve Fiş Sorumluluğu

Müşterilerinize sattığınız ürün ve hizmetler için yasal olarak gerekli fatura, fiş veya e-Arşiv belgesini düzenlemek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Kaodsi, işletmenizin kendi müşterilerine yaptığı satışlara ilişkin herhangi bir fatura/fiş düzenleme, saklama veya bildirim yükümlülüğü üstlenmez; bu konuda kendi mali müşavirinizle görüşmenizi öneririz. Kaodsi yalnızca size sunduğu abonelik hizmeti için kendi adına fatura düzenler.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmeti yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
Girdiğiniz menü, fiyat ve işletme bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
Platformun güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde (yetkisiz erişim denemesi, otomatik veri toplama vb.) bulunamazsınız.

6. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

Şirket, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Hizmetin geçici olarak kullanılamaması durumunda oluşabilecek dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Şirketin toplam sorumluluğu, her koşulda, ilgili işletmenin son 1 (bir) ay içinde ödediği abonelik tutarı ile sınırlıdır.

7. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Şirket de, bu koşulların ihlali durumunda önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Sorularınız için kaodsi.app@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.